Protezione dei dati

1. Panoramica della protezione dei dati: indicazioni generali

Nissen tratta i dati personali dell’utente in conformità alle disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) e della legge federale in materia di protezione dei dati nella versione vigente:

– Al fine di adempiere agli obblighi contrattuali (art. 6 lett. b del RGPD)– Nell’ambito della ponderazione degli interessi (art. 6 lett. f del RGPD)– In base al consenso (art. 6 lett. a del RGPD)– Ai sensi delle disposizioni di legge (art. 6 lett. c del RGPD) o nell’interesse pubblico (art. 6 lett. e del RGPD)

Autorizzazione all’accesso

All’interno dell’azienda, l’accesso ai dati personali è consentito ai centri che ne abbiano necessità per adempiere agli obblighi contrattuali e legali di Nissen. Anche gli addetti al trattamento impiegati da Nissen (articolo 28 del RGPD) possono ricevere i dati per perseguire tali finalità. Alla luce della trasmissione dei dati a destinatari esterni all’azienda, è innanzitutto necessario osservare che in base alle Condizioni Generali di Contratto (CGC) concordate tra gli utenti e l’azienda, Nissen è tenuta a mantenere la riservatezza in merito a tutte le circostanze e le valutazioni relative ai clienti rese note a Nissen (segreto aziendale). Nissen ha facoltà di divulgare le informazioni sul conto degli utenti solo nei casi previsti ai sensi di legge, laddove gli utenti forniscano il proprio consenso o l’azienda sia autorizzata a fornire tali informazioni. Altri eventuali destinatari dei dati possono essere i centri ai quali l’utente ha concesso il proprio consenso al trasferimento dei dati.

Durata della conservazione dei dati

Laddove necessario, Nissen tratta e conserva i dati personali per la durata del rapporto commerciale aziendale, ivi compresi anche a titolo d’esempio l’adozione e l’adempimento di un contratto.

Inoltre, Nissen è soggetta a diversi obblighi all’archiviazione e alla documentazione, che tra l’altro derivano dal codice commerciale (HGB), dall’ordinamento fiscale (AO) e dal diritto tributario. I termini ivi prescritti per la conservazione e la documentazione variano da due a dieci anni.

In conclusione, la durata della conservazione si valuta anche in base ai termini di prescrizione ai sensi di legge i quali a titolo d’esempio hanno di solito una durata di tre anni ai sensi degli art. 195 e segg. del codice civile (BGB), ma in alcuni casi possono raggiungere anche i trent’anni.

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento dello scopo per il quale sono stati raccolti.

Trasferimento dei dati a paesi terzi o organizzazioni internazionali

I dati vengono trasmessi a paesi terzi (paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo – SEE) solo laddove tale pratica sia necessaria ai fini dell’esecuzione degli ordini dell’utente, come ad esempio ordini di pagamento, ordini d’acquisto, ecc., sia prevista ai sensi di legge o nel caso in cui sia stato concesso un consenso. Nissen fornisce informazioni separatamente in merito ai dettagli laddove previsto ai sensi di legge.

Sfruttamento dei dati per la profilazione

Nissen tratta in parte i dati in modo automatico con lo scopo di valutare eventuali aspetti personali specifici (profilazione). Nissen adotta la profilazione a titolo d’esempio nei casi riportati di seguito.

Nissen utilizza strumenti di valutazione al fine di essere in grado di fornire informazioni e suggerimenti mirati in merito ai prodotti. Tali attività consentono di realizzare comunicazioni e pubblicità basate sulle esigenze, ivi comprese le ricerche di mercato e d’opinione.

Nell’ambito della valutazione della solvibilità dell’utente, Nissen utilizza il processo di scoring, come ad esempio “Creditreform”. In tal caso, si procede al calcolo delle probabilità secondo cui un cliente adempia ai propri obblighi di pagamento secondo quanto previsto a livello contrattuale. Il processo di scoring si basa su un metodo matematico-statistico riconosciuto e comprovato. I valori del punteggio (“score”) calcolati supportano Nissen nel processo decisionale nell’ambito delle stipule dei contratti dei prodotti e sono compresi nella gestione dei rischi in essere.

Sfruttamento dei dati degli utenti a fini pubblicitari e informativi

Oltre a trattare i dati degli utenti al fine di adempiere agli obblighi contrattuali, Nissen utilizza i dati dei clienti finali per stabilire una comunicazione con gli utenti in merito ad ordini, prodotti specifici, prezzi o campagne di marketing, come ad esempio informazioni sulle fiere. Il trattamento dei dati ha come unico scopo fornire consulenze e informazioni mirate in merito ai prodotti o alle innovazioni di Nissen.

Alla stipula di un contratto d’acquisto, l’utente concede il suo consenso al trattamento e allo sfruttamento dei propri dati personali da parte di Nissen per le proprie finalità pubblicitarie al fine di ricevere comunicazioni di marketing tramite e-mail e a mezzo posta.

L’utente ha facoltà di opporsi in qualsiasi momento all’utilizzo dei propri dati personali a fini pubblicitari. A tal fine, è sufficiente una notifica in forma scritta, come ad esempio e-mail, fax, lettera.

Le indicazioni riportate di seguito forniscono una semplice panoramica delle eventuali operazioni eseguite con i dati personali quando l’utente visita il sito Internet dell’azienda. I dati personali costituiscono tutti i dati che permettono l’identificazione personale dell’utente. Le informazioni dettagliate in merito alla tutela dei dati sono contenute nella dichiarazione sulla protezione dei dati riportata nel presente testo.

Registrazione dei dati nel sito Internet aziendale

Responsabile della registrazione dei dati nel presente sito Internet

Il trattamento dei dati nel presente sito Internet avviene a cura del gestore del sito Internet stesso. I dati dei contatti sono disponibili nelle note legali del presente sito Internet.

Modalità di registrazione dei dati degli utenti

Da una parte, i dati dell’utente vengono raccolti attraverso la loro comunicazione da parte dell’utente stesso. In questo caso si può ad esempio trattare di dati che l’utente inserisce in un modulo di contatto.

Dall’altra parte, gli altri dati vengono raccolti in modo automatico dai sistemi informatici dell’azienda durante la visita del sito Internet. Si tratta principalmente di dati tecnici, come ad esempio browser Internet, sistema operativo o orario dell’accesso alle pagine. La registrazione di tali dati avviene in modo automatico non appena l’utente accede al sito Internet dell’azienda.

Destinazioni d’uso dei dati dell’utente

Una parte dei dati viene raccolta per garantire un accesso al sito Internet senza errori. Gli altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento dell’utente.

Diritti dell’utente nei confronti dei propri dati

L’utente ha diritto di ricevere a titolo gratuito ed in qualsiasi momento informazioni sull’origine, il destinatario e lo scopo dei dati personali memorizzati. L’utente ha inoltre diritto di richiedere la rettifica, il blocco o la cancellazione di tali dati. In merito a questi aspetti e ad altre eventuali domande in materia di protezione dei dati, è possibile contattare Nissen in qualsiasi momento all’indirizzo riportato nelle note legali. Inoltre, all’utente spetta anche il diritto di presentare ricorso all’autorità di vigilanza competente.

Strumenti d’analisi e di terze parti

Durante la visita del sito Internet dell’azienda, il comportamento di navigazione dell’utente può essere valutato per fini statistici. Questa operazione viene seguita soprattutto grazie ai cookie e ai cosiddetti programmi d’analisi. Di solito l’analisi del comportamento di navigazione dell’utente è anonima. Non è possibile risalire all’utente attraverso il comportamento di navigazione. È possibile opporsi a tale analisi o impedirla escludendo strumenti specifici. Le informazioni dettagliate in merito sono contenute nella seguente dichiarazione sulla protezione dei dati.

L’utente ha facoltà di opporsi a tale analisi. La presente dichiarazione sulla protezione dei dati fornisce informazioni sull’opzione di opposizione.

2. Indicazioni generali e informazioni obbligatorie della protezione dei dati

I gestori delle presenti pagine tengono in grande considerazione la tutela dei dati personali dell’utente. I dati personali dell’utente vengono trattati in modo riservato ed in conformità alle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati e alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Quando si utilizza il presente sito Internet, vengono acquisiti vari dati personali. I dati personali costituiscono i dati che permettono l’identificazione personale dell’utente. La presente dichiarazione sulla protezione dei dati fornisce spiegazioni in merito ai dati raccolti e le finalità del loro impiego. Inoltre, si approfondiscono le modalità e le finalità di tali operazioni.

Nissen segnala che la comunicazione dei dati su Internet, come ad esempio la comunicazione tramite e-mail, può presentare eventuali vulnerabilità in termini di sicurezza. Non è possibile realizzare una protezione completa dei dati contro l’accesso di terze parti.

Indicazione sull’ente responsabile

L’ente responsabile del trattamento dei dati nel presente sito Internet è:

Adolf Nissen Elektrobau GmbH + Co. KG
Friedrichstädter Chaussee 4
25832 Tönning

Telefono: +49 (0)4861-612-0
E-mail: ds(at)nissen-germany.com

L’ente responsabile è costituito dalla persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altre parti, prende decisioni in merito alle finalità e alle modalità di trattamento dei dati personali, come ad esempio nomi, indirizzi e-mail o simili.

Revoca del consenso dell’utente al trattamento dei dati

I processi di trattamento dei dati sono possibili solo con il consenso esplicito dell’utente. Quest’ultimo ha facoltà di revocare il consenso conferito in qualsiasi momento. A tal fine è sufficiente una comunicazione informale a Nissen tramite e-mail. In questo modo non si pregiudica la legittimità del trattamento dei dati effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.

Diritto di ricorso presso l’autorità di vigilanza competente

In caso di violazione della legge in materia di protezione dei dati, l’interessato ha diritto di presentare ricorso presso l’autorità di vigilanza competente. L’autorità di vigilanza competente per le questioni relative alla legge in materia di protezione dei dati è rappresentata dal responsabile della protezione dei dati dello stato federale in cui ha sede l’azienda. L’elenco dei responsabili della protezione dei dati e i rispettivi recapiti sono disponibili al seguente indirizzo Internet https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/addresses_links-node.html.

Diritto alla portabilità dei dati

L’utente ha diritto di richiedere la consegna dei dati, trattati automaticamente in base al proprio consenso o in adempimento di un contratto, a se stesso o a terze parti in un comune formato leggibile da dispositivo automatico. Qualora si richieda il trasferimento diretto dei dati ad un altro soggetto responsabile, questa operazione ha luogo solo se realizzabile dal punto di vista tecnico.

Crittografia SSL o TLS

Il presente sito utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio gli ordini o le richieste che l’utente invia al gestore del sito. Una connessione crittografata si riconosce dalla barra dell’indirizzo del browser che passa da “http://” a “https://” e dall’icona del lucchetto nella barra del browser dell’utente.

Una volta attivata la crittografia SSL o TLS, i dati trasmessi a Nissen non possono essere letti da terze parti.

Informazioni, blocco, cancellazione

Nell’ambito delle disposizioni di legge in vigore, l’utente conserva in ogni momento il diritto di ricevere a titolo gratuito informazioni in merito ai propri dati personali memorizzati, alla loro provenienza, al destinatario e allo scopo del trattamento dei dati, nonché il diritto di rettifica, blocco o cancellazione di tali dati. In merito a questi aspetti e ad altre eventuali domande in materia di dati personali, è possibile contattare Nissen in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nelle note legali.

Opposizione alle e-mail pubblicitarie

Con il presente atto si vieta l’impiego dei dati relativi ai contatti pubblicati nell’ambito dell’obbligo di pubblicazione dell’impressum al fine di trasmettere materiale informativo e pubblicitario non espressamente richiesto. I gestori delle pagine internet si riservano espressamente il diritto di compiere azioni legali nel caso in cui siano inviate informazioni pubblicitarie non richieste, ad esempio attraverso e-mail di spam.

Responsabile della protezione dei dati

Responsabile della protezione dei dati ai sensi di legge

Nissen ha nominato un proprio responsabile della protezione dei dati.

Sicurezza dei dati Nord GmbH
Siemensstraße 28
25813 Husum

3. Invio della newsletter

Per iscriversi alla newsletter offerta sul sito Internet di Nissen, l’utente può effettuare la registrazione utilizzando l’apposito modulo. In tal caso, Nissen utilizza la cosiddetta procedura double opt-in, secondo la quale viene inviata all’indirizzo fornito dall’utente un’e-mail con la richiesta di conferma. La registrazione diventa effettiva solo nel momento cui si fa clic sul link d’attivazione contenuto nell’e-mail di conferma. Nissen utilizza i dati trasmessi dall’utente esclusivamente per l’invio della newsletter in cui sono eventualmente contenute informazioni o offerte.

Nissen utilizza Rapidmail per l’invio della newsletter aziendale. Per tale motivo, i dati degli utenti vengono trasmessi a Rapidmail GmbH. A Rapidmail GmbH non è consentito sfruttare i dati degli utenti per finalità diverse dall’invio della newsletter. Rapidmail GmbH non è autorizzata a cedere o vendere i dati degli utenti. Rapidmail è un fornitore tedesco di software per newsletter, dotato di certificazione e accuratamente selezionato in base ai requisiti del RGPD e BDSG.

L’utente ha facoltà di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso alla conservazione dei dati e allo sfruttamento di questi ultimi per l’invio della newsletter, come ad esempio attraverso il link di annullamento dell’iscrizione alla newsletter.

Ulteriori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti presso Rapidmail sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Rapidmail: https://www.rapidmail.de/datenschutz.

4. Registrazione dei dati nei cookie del sito Internet

Alcuni siti Internet utilizzano in parte i cosiddetti cookie. I cookie non provocano danni al computer dell’utente e non contengono virus. I cookie sono necessari a rendere l’offerta dell’azienda di più facile impiego, più efficace e più sicura. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul computer dell’utente e memorizzati dal browser dell’utente.

La maggior parte dei cookie utilizzati da Nissen sono i cosiddetti “cookie di sessione” che vengono automaticamente cancellati alla fine della navigazione. Gli altri cookie rimangono nella memoria del terminale fino all’eliminazione da parte dell’utente. Tali cookie consentono a Nissen di riconoscere il browser dell’utente alla successiva visita del sito.

L’utente può impostare il browser in modo da essere informato sulle impostazioni dei cookie e consentire l’utilizzo degli stessi solo in singoli casi, escludere l’accettazione dei cookie in casi specifici o in generale, nonché attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Disattivando i cookie si potrebbe limitare la funzionalità del presente sito Internet.

I cookie necessari all’esecuzione del processo di comunicazione elettronica o all’accesso a determinate funzioni desiderate dall’utente, come ad esempio la funzione del carrello, vengono memorizzati in base all’art. 6 comma 1 lett. f del RGPD. Il gestore del sito Internet ha un legittimo interesse nella memorizzazione dei cookie ai fini dell’accesso, privo di errori e ottimizzato a livello tecnico, dei servizi offerti. Qualora siano memorizzati altri cookie, come ad esempio cookie per l’analisi del comportamento di navigazione dell’utente, questi ultimi vengono trattati separatamente all’interno della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

File di log del server

Il provider delle pagine acquisisce e memorizza in modo automatico le informazioni nei cosiddetti file di log del server che il browser dell’utente trasmette automaticamente all’azienda. I dati interessati sono:

– Tipo e versione del browser – Sistema operativo utilizzato – URL di riferimento – Nome host del computer di accesso – Orario della richiesta del server – Indirizzo IP

I suddetti dati non vengono combinati con altre fonti di dati.

La base giuridica per il trattamento dei dati è costituita dall’art. 6 comma 1 lett. f del RGPD che consente il trattamento dei dati per l’adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.

5. Analyse Tools e pubblicità di Google Analytics

Il presente sito Internet utilizza le funzioni del servizio di analisi Internet di Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited (codice registrazione: 368047) con sede presso Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono memorizzati sul computer dell’utente e che consentono l’analisi dell’impiego del sito Internet da parte dell’utente. Le informazioni generate dal cookie sull’impiego dell’utente del presente sito Internet vengono di solito trasmesse ad un server di Google e memorizzate in tali strutture. Non è possibile escludere che il trattamento dei dati avvenga al di fuori dell’ambito d’applicazione del diritto della UE.

La memorizzazione dei cookie di Google Analytics si basa sull’art. 6 comma 1 lett. f del RGPD. Il gestore del sito Internet presenta un legittimo interesse nei confronti dell’analisi del comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia la propria offerta Internet che la propria pubblicità.

Anonimizzazione IP

Nissen ha attivato la funzione di anonimizzazione IP sul presente sito Internet. Grazie a questa funzione, Google troncherà l’indirizzo IP dell’utente negli Stati membri dell’Unione europea o in altri stati facenti parte dell’accordo sullo Spazio Economico Europeo prima della trasmissione agli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasferito ad un server di Google negli Stati Uniti dove viene successivamente troncato. Su incarico del gestore del presente sito Internet, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l’utilizzo del sito Internet da parte dell’utente, compilare rapporti sulle attività del sito Internet e fornire al gestore del sito ulteriori servizi associati all’utilizzo del sito Internet e di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal browser Internet dell’utente nell’ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google.

Plug-in del browser

L’utente ha facoltà di impedire la memorizzazione dei cookie con un’impostazione adeguata dei propri browser. Nissen segnala tuttavia agli utenti che in questo caso non è possibile sfruttare tutte le funzioni offerte dal sito Internet nella loro completezza. È inoltre possibile impedire la raccolta di dati generati dal cookie sull’utilizzo del sito Internet (compreso l’indirizzo IP dell’utente) e il trattamento di tali dati da parte di Google scaricando ed installando il plug-in per il browser, disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposizione alla raccolta dei dati

L’utente ha facoltà di impedire la raccolta dei propri dati da parte di Google Analytics facendo clic sul link riportato di seguito. Viene impostato un cookie d’esclusione che impedisce la registrazione dei dati degli utenti durante le visite successive del presente sito Internet: disattivazione di Google Analytics.

Ulteriori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti su Google Analytics sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Trattamento dei dati dei processi

Nissen ha stipulato un contratto con Google per il trattamento dei dati dei processi ed adempie pienamente alle rigorose disposizioni delle autorità tedesche competenti della protezione dei dati in materia di applicazione di Google Analytics.

Caratteristiche demografiche di Google Analytics

Il presente sito Internet utilizza la funzione “caratteristiche demografiche” di Google Analytics. Grazie a questa funzione è possibile creare rapporti che contengono informazioni su età, sesso e interessi dei visitatori delle pagine del sito. Tali dati si ottengono dalla pubblicità relativa agli interessi di Google e dai dati dei visitatori di terze parti. Non è possibile attribuire i suddetti dati ad alcun soggetto specifico. L’utente può disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le impostazioni degli annunci sul proprio account Google o vietare in modo generalizzato la raccolta dei dati utente da parte di Google Analytics, come descritto in “Opposizione alla raccolta dei dati”.

6. Plug-in e strumenti di YouTube

Il sito Internet aziendale utilizza plug-in del sito Internet di YouTube. Il gestore delle pagine è Google Ireland Limited (codice registrazione: 368047) con sede presso Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Nel caso in cui l’utente visiti una delle pagine di Nissen dotate del plug-in di YouTube, si stabilisce una connessione ai server di YouTube. Durante questo processo, si comunicano al server YouTube le pagine del sito aziendale che ha visitato l’utente.

Nel caso in cui l’utente abbia effettuato l’accesso al proprio account di YouTube, consente a quest’ultimo di associare direttamente il proprio comportamento di navigazione al proprio profilo personale. L’utente ha facoltà di escludere questa situazione effettuando il logout dal proprio account YouTube.

L’utilizzo di YouTube avviene nell’interesse di una rappresentazione gradevole delle offerte online dell’azienda. Questa attività costituisce un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f del RGPD.

Ulteriori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di YouTube all’indirizzo: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Web Font di Google

Il presente sito utilizza i cosiddetti “Web Font” forniti da Google per garantire una visualizzazione uniforme dei caratteri. Accedendo ad un sito, il browser dell’utente carica i “Web Font” necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente i testi e i caratteri.

A tal fine, il browser utilizzato dell’utente deve connettersi ai server di Google. In questo modo, Google viene a conoscenza del fatto che il sito Internet dell’azienda è stato visitato tramite l’indirizzo IP dell’utente. L’utilizzo di “Web Font” di Google avviene nell’interesse di una rappresentazione uniforme e gradevole delle offerte online dell’azienda. Questa attività costituisce un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f del RGPD.

Se il browser dell’utente non supporta i “Web Font”, il computer in dotazione utilizza un carattere predefinito.

Ulteriori informazioni in merito ai “Web Font” di Google sono disponibili all’indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq e nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google all’indirizzo https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

La presente pagina sfrutta il servizio mappe di Google Maps tramite un’API. Il fornitore è Google Ireland Limited (codice registrazione: 368047) con sede presso Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Per sfruttare le funzioni di Google Maps, è necessario salvare il proprio indirizzo IP. Tali informazioni vengono di solito trasmesse ad un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate in tali strutture. Il fornitore della presente pagina non influenza in alcun modo tale trasmissione di dati.

Lo sfruttamento di Google Maps avviene nell’interesse di una rappresentazione gradevole delle offerte online dell’azienda e della semplificazione dell’accessibilità dei luoghi indicati da Nissen sul sito Internet. Questa attività costituisce un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f del RGPD.

Ulteriori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.